播不保持打擊，平炮製虛假向的行為亂象良導(dǎo)內(nèi)容內(nèi)容高壓臺對態(tài)勢營銷迎強營銷傳監(jiān)管
發(fā)布時間：2026-10-23 02:38:09 來源：kiss電子煙購買 6677599 作者：時尚
AI營銷內(nèi)容亂象迎來平臺監(jiān)管。營銷迎強近日，內(nèi)容有平臺發(fā)布公告，亂象良導(dǎo)通報平臺針對利用AI技術(shù)生成違規(guī)營銷內(nèi)容的監(jiān)管假營專項治理階段性成果。截至目前，平臺平臺已累計關(guān)停違規(guī)賬戶5萬餘個，對炮打擊對AI炮製虛假營銷內(nèi)容、制虛傳播不良導(dǎo)向的銷內(nèi)向的行行為保持高壓打擊態(tài)勢。同時公告披露了三類典型違規(guī)情形：一是容傳反科學(xué)虛假誇大產(chǎn)品功效。二是播不保持宣揚畸形消費與不良價值觀。三是高壓以暴力低俗畫麵或文案引流博眼球、吸引點擊，態(tài)勢違背公序良俗。營銷迎強
南都記者梳理發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容AI營銷違規(guī)亂象在美妝行業(yè)泛濫，亂象良導(dǎo)上述三類違規(guī)營銷案例尤其典型，且不乏知名美妝護膚品牌官方賬號發(fā)布的內(nèi)容。
亂象1
用AI生成虛假功效畫麵、離奇營銷劇情
在一條封麵為“秦俑測評 頤蓮噴霧幹皮衝”的AI生成視頻中，一尊兵馬俑站在沙地裏感慨“好熱啊”，噴上噴霧後，其麵部從石化狀態(tài)瞬間變得油光水嫩，並複活了過來，還表示，“頤蓮噴霧上臉真的好舒服啊，臉上都不幹燥了”。
該視頻發(fā)布方為頤蓮官方旗艦店，賬號中出現(xiàn)多條使用兵馬俑虛構(gòu)產(chǎn)品效果的視頻，這一品牌背後的運營主體為上市公司——山東福瑞達生物股份有限公司（以下簡稱“福瑞達”）。關(guān)於該視頻內(nèi)容的製作及審核流程，南都記者向福瑞達方麵發(fā)去采訪，截至發(fā)稿前尚未收到回複。
除了頤蓮?fù)猓帽R俑做效果呈現(xiàn)的視頻還有多個護膚品、日化、食品品牌，甚至眼鏡品牌。視頻配文多為誇大宣傳內(nèi)容，如“沉睡了兩千年的兵馬俑，醒來第一時間居然是用它”“××麵膜，兵馬俑用完也說好”“輕輕一抹，裂紋發(fā)生了神奇的變化”……
這正是平臺整治公告中提及的違規(guī)情形之一，反科學(xué)虛假誇大產(chǎn)品功效，部分商家利用AI生成不符合實際的使用效果畫麵，類似的案例還有網(wǎng)紅廚具誇大“切絲薄如蟬翼”、展示貼膏藥即噴湧出毒素的誇張畫麵、宣傳家具床墊能抵擋炮火轟擊等，嚴重脫離產(chǎn)品真實屬性與物理常識。
“在專項治理過程中，平臺發(fā)現(xiàn)部分商家利用AI技術(shù)生成虛假功效畫麵、離奇營銷劇情等違規(guī)內(nèi)容，誇大宣傳、誤導(dǎo)消費者。”平臺方麵表示，平臺始終支持並鼓勵廣告主合規(guī)運用AI技術(shù)開展營銷創(chuàng)新，但對背離技術(shù)初衷、將AI作為違規(guī)營銷工具的行為，將堅決予以打擊。
亂象2
在AI生成的視頻內(nèi)容中傳遞不良價值觀
值得關(guān)注還有第二類違規(guī)現(xiàn)象：宣揚畸形消費與不良價值觀。例如製造婆媳矛盾劇情並植入“便宜貨就是給窮人用的”等貧富歧視內(nèi)容，編造“食堂打飯看顏給菜”橋段販賣容貌焦慮，傳遞錯誤價值導(dǎo)向。
這一現(xiàn)象在美妝行業(yè)尤為突出。如一條AI生成的視頻內(nèi)容顯示，食堂阿姨詢問前來打飯的學(xué)生用什麼護膚品，學(xué)生回答“我用普通爽膚水”，阿姨怒懟道，“臉都卡得幹粉、垮得沒輪廓了，還隻用水，你別吃了”，隨即把飯澆到學(xué)生臉上。下一位學(xué)生回答“我用補水麵膜急救”，阿姨繼續(xù)把飯澆到學(xué)生臉上並怒斥道，“熬完夜臉又黃又糙，敷個麵膜頂啥用，你也別吃了！”直到學(xué)生回答使用林清軒小金珠產(chǎn)品，阿姨才轉(zhuǎn)笑臉說：“太有品了，孩子你多吃點。”
令人震驚的是，這不是網(wǎng)友的惡搞視頻，而是由“林清軒小金珠官方直播間”賬號發(fā)布的內(nèi)容。南都記者瀏覽發(fā)現(xiàn)，在該賬號下還有一條視頻，將夫妻間的矛盾歸結(jié)為女性顏值問題。視頻中一名男子大聲怒斥：“看你臉色暗沉粗糙，除了我誰會要你？”一個月後，該男子上門求複合，卻發(fā)現(xiàn)女子容光煥發(fā)、另嫁他人。女子在視頻中稱，“我算是想明白了女人就得保養(yǎng)”，暗示隻有保持美貌容顏才能維持幸福婚姻。南都記者就上述兩條視頻中的違規(guī)現(xiàn)象采訪林清軒方麵，截至發(fā)稿前尚未收到回複。
在第三類“以暴力低俗畫麵或文案引流博眼球、吸引點擊，違背公序良俗”的視頻內(nèi)容中，同樣不乏美妝護膚企業(yè)的身影。如造物者官方旗艦店發(fā)布的一條視頻封麵女性穿著暴露，並配文：“女人要想不顯老，就每天早晚敷它。”
高壓打擊
平臺細化三類判定標準 強化廣告合規(guī)治理
根據(jù)平臺公告，此類內(nèi)容憑借AI“低門檻、快產(chǎn)出”的特點批量生產(chǎn)、快速迭代，形式多變、套路翻新，加大了平臺審核難度。對此，平臺從規(guī)則明確、技術(shù)升級、從嚴處置三方麵綜合施策，持續(xù)提升治理效能。
在規(guī)則層麵，平臺明確要求，所有營銷內(nèi)容無論是否采用AI技術(shù)製作，均須嚴格遵守《中華人民共和國廣告法》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》等法律法規(guī)及平臺管理規(guī)範，內(nèi)容須合法、真實、科學(xué)，不得出現(xiàn)虛假、引人誤解或違背公序良俗的情形。
針對AI生成虛假功效畫麵這一突出問題，平臺進一步細化了三類判定標準：推廣商品使用AI生成違背物理常識、過度誇大產(chǎn)品功效的虛假效果畫麵，包括AI合成使用前後對比、不符合現(xiàn)實的功效演示等，均屬於違規(guī)；AI僅用於畫麵美化、場景搭建等輔助環(huán)節(jié)，且產(chǎn)品功效呈現(xiàn)符合真實能力與物理常識的，予以通過；已明顯標注“AI生成”“演示效果，僅供參考”等提示，且未對產(chǎn)品真實功效造成誤導(dǎo)的，也允許投放。
技術(shù)層麵，平臺在AI內(nèi)容識別技術(shù)上持續(xù)投入，通過技術(shù)識別與人工審核相結(jié)合的方式，不斷提升違規(guī)內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)與處置效率。對於屢教不改、情節(jié)嚴重的違規(guī)主體，平臺將采取升級處置措施，絕不姑息。
平臺提醒廣大商家，切勿利用AI技術(shù)投機取巧、違規(guī)營銷，應(yīng)自覺堅守誠信經(jīng)營底線，善用技術(shù)創(chuàng)作真實、健康、積極的營銷內(nèi)容。同時提醒廣大消費者，切勿被AI炮製的離奇劇情和誇大功效所誤導(dǎo)，理性消費，如遇違規(guī)廣告可通過視頻頁麵向平臺舉報。
平臺表示，未來將持續(xù)升級AI內(nèi)容識別技術(shù)能力，強化廣告合規(guī)全鏈路治理，切實守護廣大消費者的合法權(quán)益，與行業(yè)各方共同營造健康規(guī)範、公平有序的廣告生態(tài)環(huán)境。
典型案例
美妝品牌發(fā)布AI廣告視頻，把人身騷擾當作營銷創(chuàng)意
頤蓮AI短片將異性尾隨包裝成善意行為
南都記者還發(fā)現(xiàn)有美妝品牌發(fā)布的AI視頻中公然出現(xiàn)違法行為，如頤蓮品牌發(fā)布的AI短片中出現(xiàn)身穿校服的女學(xué)生，甚至把“陌生異性尾隨、匿名寄送物品”的橋段美化為善意行為。
對此，有法律人士向南都記者分析出兩處不當，一是陌生男子尾隨女學(xué)生並匿名寄送私人物品的行為涉及違法，廣告視頻不應(yīng)倡導(dǎo)違法行為；二是廣告法規(guī)定不得在中小學(xué)校開展廣告活動，不得利用中小學(xué)生校服等發(fā)布或變相發(fā)布廣告。
將跟蹤者塑造為暗中饋贈護膚品角色
在頤蓮官方旗艦店發(fā)布的AI短片《神秘的包裹》中，一名身穿藍白校服的女學(xué)生是主角，一名陌生男子在校園裏、回家路上持續(xù)跟蹤該女學(xué)生，並向其郵寄裝有護膚品的神秘包裹。女學(xué)生使用包裹裏的頤蓮護膚品後容光煥發(fā)，得到同學(xué)的誇讚。值得關(guān)注的是，視頻中多處出現(xiàn)黑衣男子跟蹤女學(xué)生的畫麵，將這名黑衣男子包裝成拯救女學(xué)生“熬夜臉”的正麵形象，最終並未揭曉該名陌生男子身份。
眾所周知，廣告法明確廣告應(yīng)當符合社會主義精神文明建設(shè)，不得違背社會良好風(fēng)尚。現(xiàn)實中，校園、回家路上尾隨、跟蹤他人，會對女性人身安全造成巨大威脅。《中華人民共和國治安管理處罰法》第50條規(guī)定，采取滋擾、跟蹤等方法幹擾他人正常生活的，除拘留或罰款外，公安機關(guān)可以責(zé)令禁止接觸等措施。如涉及未成年人，屬於法定從重處罰情節(jié)，情節(jié)惡劣的，可能構(gòu)成尋釁滋事罪。
“就陌生男子尾隨女學(xué)生並匿名寄送私人物品的情節(jié)而言，該行為涉及違法。”廣東希曼律師事務(wù)所合夥人律師張振仕向南都記者表示，“根據(jù)《中華人民共和國民法典》第1032條規(guī)定，自然人享有隱私權(quán)，包括私人生活安寧和不願為他人知曉的私密空間、私密活動；第1033條規(guī)定，任何組織或者個人不得拍攝、窺視他人的私密活動。尾隨跟蹤並匿名寄送私人物品的行為，無疑是對他人私人生活安寧的侵擾，構(gòu)成侵犯隱私權(quán)”。
然而，這條廣告視頻卻把該違法行為進行美化、合理化，將跟蹤者塑造為暗中饋贈護膚品、拯救“熬夜臉”的角色，絲毫沒有對跟蹤行為做負麵批判，結(jié)局也不揭露男子身份，相當於把人身騷擾當作營銷創(chuàng)意。
此外，視頻主角設(shè)定為身穿藍白校服的女學(xué)生，無疑會更加吸引青少年觀看。廣告視頻也會給青少年傳遞不正確的認知，即陌生異性的尾隨、匿名寄送私人物品，也許是善意、浪漫的行為，這顯然不利於未成年人建立自我保護、識別騷擾的安全觀念。
前車之鑒還有“某品牌卸妝濕巾事件”把違法行為拍入廣告，激起眾怒。視頻內(nèi)容是：在寂寥的街上，一個戴口罩的男子，鬼鬼祟祟尾隨一名年輕漂亮的女子。半途，女子察覺後，靈機一動，掏出卸妝濕巾，把臉一抹，變成男人臉。此時，男子以手拍女子的肩膀，女子一轉(zhuǎn)頭，男人見了卸妝後的臉一陣嘔吐，跑了。廣告播出後，有網(wǎng)友質(zhì)疑該廣告情節(jié)不尊重女性，品牌方致歉稱，廣告本意在於突出商品清潔功能，已將此視頻下架。但有法律人士指出，視頻中最大的問題是存在兩大違法行為，一是尾隨、跟蹤行為，侵犯了女子的行動自由，第二是以手拍肩，襲擊、恐嚇了女子。
AI廣告出現(xiàn)身穿校服學(xué)生形象涉嫌違規(guī)
除了把違法行為合理化之外，《神秘的包裹》視頻中頻繁使用身穿校服的學(xué)生形象，同樣存在違規(guī)嫌疑。
今年5月，銀川一婚紗攝影店讓模特身穿校服在校園拍宣傳視頻的行為被查處。“校服、校園場景具有鮮明的未成年人教育屬性，商家以此作為商業(yè)宣傳噱頭，極易誤導(dǎo)公眾、綁定未成年人形象，變相借助青少年群體流量牟利，違反未成年人權(quán)益保護相關(guān)規(guī)定。”執(zhí)法人員稱。
南都記者留意到，不少美妝護膚品牌的廣告視頻中都曾出現(xiàn)身穿校服的學(xué)生形象，盡管人物由AI生成，也足以讓人一眼認出是學(xué)生校服。如袋鼠媽媽青少年洗發(fā)水直播間賬號發(fā)布的視頻中，一名女學(xué)生身穿藍白校服，配以文字“開學(xué)住校的一天，這樣?xùn)|西沒帶，孩子這一學(xué)期都睡不踏實”。
同樣是身穿校服的廣告畫麵，用AI生成替代真實拍攝就可以避免違規(guī)了嗎？
對此，張振仕向南都記者分析稱，AI虛擬並不等於免責(zé)。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第39條規(guī)定，不得在中小學(xué)校開展廣告活動，不得利用中小學(xué)生校服等發(fā)布或者變相發(fā)布廣告；第40條規(guī)定，在針對未成年人的大眾傳播媒介上不得發(fā)布化妝品、美容等廣告。同時，《中華人民共和國未成年人保護法》第53條規(guī)定，任何組織或者個人不得利用校服發(fā)布或者變相發(fā)布商業(yè)廣告。參照《可能影響未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)信息分類辦法》第5條規(guī)定，不得利用未成年人形象擺拍演繹含有不良價值觀或者不當言行的劇情內(nèi)容的。
“雖然AI生成人物避免了‘真人代言’的年齡限製，但視頻中呈現(xiàn)出學(xué)生校服元素，社會公眾可能在視覺上直接認定為學(xué)生形象，存在‘變相’利用未成年人、學(xué)生群體及校服元素實現(xiàn)商業(yè)營銷的可能性。”張振仕向南都記者表示。
針對頤蓮AI短片《神秘的包裹》中出現(xiàn)的諸多違法違規(guī)現(xiàn)象，南都記者向頤蓮品牌運營方山東福瑞達生物股份有限公司發(fā)去采訪，截至發(fā)稿前尚未收到回複。
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