編輯點評：服務(wù)廣大快遞員用戶，豐巢是豐巢快遞小哥的派件神器
收派件查詢,租用預(yù)約,發(fā)送短信功能一應(yīng)俱全，空箱和包裹狀態(tài)查詢先人一步,豐巢VIP派件體驗，豐富的豐巢福利活動,天天賺外快拿獎金
特色內(nèi)容
派件:派件狀態(tài)隨手查,貼心的滯留件提醒,一鍵重發(fā)取件碼,在線即可編輯收件人手機(jī).
收件:實時派單,聽單更方便,支持訂單狀態(tài)全鏈路查詢,智能化終端場景取件,從此告別爬樓上門.
邀請寄件:邀請新用戶用豐巢寄快遞,即可獲得快遞員專屬獎勵.
空箱查詢:櫃機(jī)搜索和自動定位附近櫃機(jī),雙重搜索,格口狀態(tài)我先知.
包裹查詢:手輸/掃描雙重搜索方式為你貼心服務(wù),快件狀態(tài)隨時查詢.
短信發(fā)送:隨時隨地給收件人發(fā)短信,一觸即達(dá)!省錢又省心!
我的錢包:充值派件更省心,活動獎金隨時提現(xiàn),賬單清晰又明確.
租用箱格:格口不夠用?豐巢教你提前租!無限次投遞,讓你的派件工作更簡單.
預(yù)約箱格:高峰期搶不到格口?提前預(yù)約,保證你順利投遞.
動態(tài)消息:優(yōu)惠活動和功能消息推送,讓你及時了解新動態(tài).
我的:APP使用小知識隨時查,邀請好基友一起來派件拿獎勵.
軟件亮點
服務(wù)廣大快遞員用戶,是快遞小哥的派件神器
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空箱和包裹狀態(tài)查詢先人一步,VIP派件體驗
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熱門問題
如何取消寄件?
未支付運費且未投遞入櫃:3天內(nèi)未投遞係統(tǒng)會自動取消寄件;
已支付運費未投遞入櫃:在櫃機(jī)前,可點擊"取消寄件",確認(rèn)後即可取出快件並取消寄件;不在櫃機(jī)前,撥打客服熱線4000633333協(xié)助取消;訂單取消寄件後,已支付寄件費用,將在2-3個工作日原路退回.
已支付運費且已經(jīng)寄出:直接聯(lián)係收派員將快件退回到快遞櫃,再憑取件碼到取件,已經(jīng)支付的運費會在2個工作日內(nèi)原路退回到您的賬戶.
如何在豐巢智能櫃寄件?
點擊豐巢快遞櫃公眾號菜單欄>寄快遞>我要下單>填寫信息>確認(rèn)後憑取件碼前往櫃機(jī)投遞快件,運費可選擇微信或者支付寶支付,投遞成功後,單號通過微信消息推送.
快遞員什麼時候可以取件?
順豐取件截單時間,是根據(jù)當(dāng)?shù)仨権S快遞最晚取件截單時間為準(zhǔn),超過取件時間寄出快遞需在第二天上午寄出;
中通、韻達(dá):當(dāng)天17:00之前投遞入櫃的豐巢快件快遞員會在當(dāng)天24:00之前取件,當(dāng)天17:00及之後投遞入櫃的快件快遞員會在次日12:00之前取件;
申通:當(dāng)天16:30之前投遞入櫃的快件快遞員會在當(dāng)天24:00之前取件,當(dāng)天16:30及之後投遞入櫃的快件快遞員會在次日12:00之前取件;
如需催收,請撥打豐巢客服熱線4000633333或微信公眾號留言.
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